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庄伟

庄伟 暂无评分

管理能力 领导力

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  • 2015-08-05
    查看详情>> 一、浅释情绪与压力 1、压力与社会现象的剖析 2、压力与身体症状的联结 3、情绪的认知与谬误 对情绪的误解:与生俱来,情、事不可分,有正负情绪之分 情绪无好坏之分:负面情绪有正面意义与价值 什么是EQ——认识、管理、运用情绪的智能 同一情绪有四种性质 二、处理情绪的技巧 1、负面情绪的正面价值 愤怒  痛苦 焦虑/紧张  恐惧/害怕 困难  失望 2、情绪回溯 三、 改变对事情的看法 1、不合理信念法 2、换框法 3、五步消解抗拒法 四、情绪的有效管理  1、情绪的钟摆效应及处理原理 情绪管理的最高境界:情绪自主 情绪管理的四种能力:自觉力、理解力、运用力、摆脱力 2、负面情绪的扭转 3、如何处理自己的情绪 传统处理方法:忍、逃、爆 有效技巧:消除、淡化、配合、运用(技巧练习:逐步抽离法、五步脱困法); 治本技巧:改变BVR、修正身份、提升思维模式、处理系统问题 4、如何处理他人的情绪 传统的处理方法:交换型、惩罚型、冷漠型、说教型 五、增添力量的技巧 1、 冥想放松 2、 呼吸放松法 3、 运动放松法 4、 艺术表达——画中借力之法  六、心态提升 1、 觉察与临在 2、 臣服与接
  • 查看详情>> 一、认识自我、认识心智 1、认识人类的信念系统、认识心智 2、觉察惯性思想蓝图对职业人的危害 3、思想蓝图如何作用我们的行为,ABC法则 4、 90/10法则:一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素就是“我”对一切的反应 5、限制性信念对工作和人生成果的影响,如何突破限制性信念? 二、领导者心智模式突破一:自我的内在世界改变 1、内在世界是什么?内在世界的作用 2、认识人类大脑运作程序DDG模式 3、找到人类智慧的藏身之处 4、认识人类的潜意识及其作用 5、内求修炼法:圆圈日与森林圆圈日 6、自我催眠与自我暗示 7、探求深藏于内的核心价值观 8、认识内在的孩童、找回内在力量 9、修炼身心合一 三、领导者心智模式突破二:引领他人心灵 1、如何走进他人心灵 2、位置感知法 3、同步带领法 4、结合抽离法 5、如何形成你的团队慧能 6、如何引领团队:教练式领导 7、语言与发问技巧 8、目标愿景视觉带领法 9、了解他人的行为模式与深层动机 四、领导者心智模式突破三:辐射积极的能量 1、认识情绪、身体和思想的关系― 2、什么是情绪反应?如何创造正面的情绪反应? 3、认识负面情绪树、砍倒负面情绪树 4、闪变法与卓越圈 5、次感元改变法 6、拜伦凯蒂的一念之转练习 五、结束语 领导者——一个世界的发光体 1、反光体与发光体 2、生命的意义和激情在哪里 3、人类的终极自由 4、拥舞生命练习
  • 查看详情>> 一、招聘与选材体系概述 1、制定招聘战略 2、招聘需要有预算吗 3、招聘录用程序的制订思路与原则 4、弥补工作空缺的技巧 5、人才招聘录用、人才面试评价的流程 二、引子案例:选杨利伟难还是选我们公司的职位难? 三、目标选材六步曲 1、避免面试前容易出现的误区  信息不一致  面试中泄密  忽略情商逆商  寻找超人 2、确定胜任某工作岗位所需的预期业绩  预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质  素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)  素质定义及作用  冰山模型与素质  素质的层级及之间的差异  素质模型的建模方法  通用素质介绍——经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位  确定预期业绩时的问题及克服方法 3、准备与工作岗位相关的面试问题与回答  如何设定面试维度  面试官导致无效提问的错误假设  避免无效提问的方法 4、通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力  如何根据各个职位的胜任素质模型问问题——STAR行为面试法  候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息  会说话容易还是会听话容易?--做个有效的倾听者  好记性不如烂笔头--面试笔记如何做  掌控面试速度  双赢思维--维护候选人自尊  如何注意自己的非语言性的信号 -演练1:如何用行为面试法提问有工作经验的候选人 -演练2:如何用行为面试法提问大学应届毕业生 5、运用测评中心(Assessment Center,AC)选材把关  建议使用的测评工具  三种测评工具的实务讲解与演练  无领导小组讨论  公文筐测试  领导力测评 6、准确地评价  背景调查  面试评估过程中常见10大误区及避免方法  动机匹配度与原有团队成员匹配度
  • 查看详情>> 一、胜任力的概述 1、胜任力的缘起、发展与应用 2、什么是胜任力(与任职资格、岗位要求等区别) 3、企业胜任力包含的内容 4、胜任力如何改善企业经营绩效 5、胜任力如何驱动人力资源管理与组织管理的变革 二、胜任力模型构建的基本方法与工具 1、胜任力模型构建的指导方针 2、胜任力模型构建的两种方法(优缺点、适用范围) 1、演绎法,2、归纳法 3、胜任力模型构建三大辅助方式与工具 1、标杆模型,2、胜任力辞典,3、调查问卷 4、识别胜任力的基本工具 三、运用演绎法构建胜任力模型的流程与步骤 1、运用演泽法的胜任力模型构建工作流程 2、企业战略梳理对关键胜任力的要求 3、企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任力 4、根据不同的企业增长战略识别核心胜任力 5、管理者胜任力设计案例及练习 案例分享:国际通用人力资源经理胜任力模型 6、关键岗位技能制定方法 7、岗位职能胜任力设计案例及编写用语 小组练习:现场讨论编写某个岗位的胜任力词条 四、胜任力维度设定与层级划分基本原则 1、胜任力的维度划分 2、胜任力的维度与层级示例(360度领导力评估表) 3、胜任力层次划分基本原则 4、如何划分胜任力层级 示例:核心能力层级划分示例、领导力层级划分示例 五、运用BEI技术构建胜任力模型的流程与步骤 1、构建胜任力模型的三步曲 2、运用BEI技术的胜任力模型构建工作流程 3、开发模型的三个阶段 4、行为事件访谈法 访谈前的准备工作 行为事件访谈的工作流程 如何进行行为事件访谈后的编码提炼 如何进行胜任力编码数据处理 各指标的统计方法 -编码范例练习:某上市公司高管BEI访谈编码 -专题小组讨论演练 编码验证阶段 5、胜任力模型验证与调校 6、案例分享:胜任力建模项目全程展示 六、胜任力在人力资源管理中的运用 1、建立以胜任力为核心的人力资源管理体系 2、胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效) 3、基于胜任力的战略人力资源规划 4、基于胜任力的人才评价与员工任用 案例分享:某企业高管胜任力测评示例 5、基于胜任力的培训体系设计 6、基于胜任力的人才梯队建设 联想案例分析:世界500强企业对人才梯队建设的重视 7、基于胜任力的绩效管理与薪酬设计 8、基于胜任力的组织变革与文化建设  现场演练:针对课程内容做实操练习 1、小组练习:现场讨论编写某个岗位的胜任力词条 2、小组练习:现场编某个岗位的胜任力辞典 3、编码范例练习:某上市公司高管BEI访谈编码 4、现场演练: 如何进行BEI访谈 5、视频案例讨论: 提拔谁做经理?
  • 2015-08-05
    查看详情>> 一、评价中心技术与背景介绍  1、评价中心定义 2、评价中心特点 3、评价中心的常用形式 二、评价中心的来源和应用  三、评估中心使用的重点原则  1、评价和发展中心的组成部分 2、如何选择适当的练习来测评胜任力 3、如何设计评价中心练习 四、 行为评估的经典四步流程 1、如何进行行为记录 2、对行为如何进行分类 3、对行为如何进行评分 4、对行为如何进行反馈 五、胜任能力评估实践演练第一部分: 针对班组长案例分析练习实践演练,针对评估目标管理/ 计划管理/ 时间管理/ 影响能力/的等胜任力标准的分析练习。  六、胜任能力评估实践演练第二部分: 针对班组长案例分析练习实践演练:评估团队合作/监控执行/团队领导/人才培养等胜任力标准的分析练习。  七、如何对被评估者提供行为反馈  八、如何主持数据整合会议和汇总多名评估师的判断 九、如何对评价中心/发展中心的结果进行有效性应用
  • 查看详情>> 一、结构化面试与招聘选材体系概述 1、结构化面试简介 2、一个完整面试的典型流程 3、结构化面试的概念 4、面试的目标 5、面试中考官的角色与核心技能 6、怎样才能胜任面试官的角色? 引子案例:选杨利伟难还是选我们公司的职位难? 二、目标选材五步曲 1、避免面试前容易出现的误区 信息不一致 面试中泄密 忽略情商逆商 寻找超人 2、确定胜任某工作岗位所需的素质模型和标准 预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质 素质及素质模型的介绍(含通用素质介绍) 素质定义及作用 冰山模型与素质 素质的层级及之间的差异 通用素质介绍——经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位 确定预期业绩时的问题及克服方法 3、结构化行为面试技术预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题——STAR行为面试法 结构化行为面试的核心技术——STAR技术 -STAR技术解析 -行为事例的类别及分辨技巧 -完整行为事例的标准 -练习:识别假行为事例 结构化行为面试技巧 -引导STAR的提问技巧 -运用STAR时的追问技巧 -提问和追问技巧练习 面试中的记录技巧 -面试评分 -面试评价过程中的常见误差及控制方法 -如何对考官收集的信息进行整合评价 -BEI面试全流程分组练习及点评 4、准确地评价 背景调查 面试评估过程中常见10大误区及避免方法 动机匹配度与原有团队成员匹配度 5、通过行为面试法观察应聘者是否具备达到预期业绩的能力 候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息 会说话容易还是会听话容易?--做个有效的倾听者 好记性不如烂笔头--面试笔记如何做 双赢思维--维护候选人自尊 如何注意自己的非语言性的信号 -演练1:如何用行为面试法提问有工作经验的候选人 -演练2:如何用行为面试法提问大学应届毕业生
  • 查看详情>> 一、MBTI性格测评与职业锚评定报告、辅导、训练-—第一天 1、管理者角色认知与管理效能  管理者角色认知与管理效能  管理本质——自我管理影响他人  管理者自我管理发挥的关键意义 2、认识管理中的你自己:管理者胜任能力深度分析  基于管理者核心能力模型的管理能力提升  反思自己的自我管理能力素质行为表现  分组讨论:管理素质V.S管理技巧  核心管理能力素质如何影响管理绩效  案例分析 二、胜任能力现场测评与职业生涯规划报告、辅导-—第二天 1、职业生涯规划:企业发展战略与职业生涯规划  个人职业生涯发展与企业发展的关系  职业规划的基础是把本职工作做好  外职业规划与内职业规划  职业化的五个关键工作态度 2、职业生涯规划测评  职业个性测评――MBTI  解读MBTI测试,初步判别自己的性格类型  掌握不同性格倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现  职业价值观测试-职业锚 3、职业规划-专业胜任能力  职业胜任素质:影响力、概念式思考、责任感、分析式思考、主动性、信息收集、团队合作  专业胜任素质分析:如何评估自己的专业胜任素质 4、职业规划-内外职业生涯规划  内职业生涯规划  外职业生涯规划  内外职业生涯规划的关系 5、职业规划-职业通道分析  专业路线  管理发展  职业规划应具备的十二项关键能力
  • 查看详情>> 一、了解MBTI 的历史来源与威廉.马斯顿博士 二、深入学习MBTI理论 1、MBTI类型内、外在转换 2、深入分析个人个性和工作性质 3、团队作风卡分析应用 4、团队模板分析应用 三、MBTI在人力资源的运用 1、用MBTI解析员工个性特质 2、建立领导和员工之间的沟通渠道及建立氛围,做好情绪管理 3、员工职业生涯规划 4、在员工招聘的应用 5、有效进行员工培训 6、人性特质,专业能力,个人兴趣的强势组合 7、降低企业离职率,员工离职、压力管理 四、MBTI个性分析 1、了解性格倾向的八个关键角度 内向与外向:怎样与外界互动 感觉与直觉:接收信息的倾向 感性与理性:怎样做出决策 计划和知觉:怎样安排自己的时间和生活 2、MBTI 现场测试与辅导 案例分析:个性如何影响管理  五、职业锚与管理者角色定位 1、管理者角色与企业发展 2、职业个性解析:影响职业价值观的六个关键因素 3、职业锚现场测试与辅导 案例分析:杨澜兵败阳光卫视  六、认识管理中的你自己:管理者胜任能力深度分析 1、关键事件分析:管理者行为模式与倾向 2、管理者访谈中的真实事件的深度分析 3、反思自己的能力素质行为表现 4、分组讨论:能力素质V.S管理技巧 5、核心能力素质如何影响管理绩效 案例分析:首席执行官 七、诊断企业团队问题 1、利用MBTI建立高效团队 2、激发团队的潜能和战斗力 3、塑造良好的工作氛围,提升优质的企业文化(作风卡+员工档案) 4、企业远景规划与员工职业生涯规划的结合(工作配对+岗位模板) 5、建立完善的领导人才输送渠道 6、企业和员工实现双赢,多赢

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